鹰牌陶瓷首推陶瓷业7天无理由退货政策

发布时间:2018-10-30 15:47 来源: 点击次数: 作者:

  4月18日,鹰牌陶瓷在广东佛山举行主题为“鹰牌春天”的新闻发布会,推出了鹰牌陶瓷2016年新品、7天无条件退货政策以及公布3.0011亿元的春季订货会成果。

鹰牌陶瓷首推陶瓷业7天无理由退货政策

  会上,鹰牌陶瓷推出包含“金刚王”、“米兰星光”、“米开朗琪罗”和“超现石3.0”在内的四大品类新品。鹰牌营销中心总经理付和平表示,现代瓷砖设计就是对天然石材的模仿以至最细腻的还原。鹰牌陶瓷坚持的“真石代”理念,就是在尊重自然、尊重石材原生纹理的基础上,坚持对石材瓷砖形神俱精的仿生突破。

  其中,“全国7天无理由退货政策”正式颁布实施成为昨日发布会的一大亮点,该政策包含全国授权专卖店和网络店铺。

  作为首家推行全国门店7天无理由退货政策的陶瓷企业,付和平指出,中国的消费模式已经发生改变,消费者已经从只追求产品的阶段上升至追求更优质的消费、服务体验。但是,目前家居建材行业多数家居品牌服务并没有跟上消费者的需求,终端售后服务质量参差不齐,不少商家采取的更是“三不”服务:不退货、不跟踪、不解释,给消费者造成诸多不便。鹰牌陶瓷实施7天无理由退货的政策,有助于企业赢得消费者对产品品质和品牌的信心,同时也将有助于企业将运营重心转到丰富产品、人性体验、贴心服务、技术创新等方面。这是一种双赢。

  在发布会的最后一个环节上,付和平公布了鹰牌春季订货会上订货额:两小时达3亿元。(完)